七天无理由退换
自收到商品之日起 7 个自然日 内,如商品与描述不符,您可申请无理由退货。
可退货的情形
- 商品存在描述中未提及的功能故障
- 实物成色与描述明显不符
- 收到的商品型号、规格与订单不一致
- 商品存在描述中未说明的维修史或拆机痕迹
不可退货的情形
- 已明确标注「瑕疵品」「拆机件」且买家知情下单的商品
- 因买家使用不当造成的损坏
- 商品配件、包装、赠品缺失,影响二次销售
- 超过 7 天的申请
退货运费
因商品问题导致的退货,运费由卖家承担;因买家个人原因退货,运费由买家承担。
退款时效
商品退回并经卖家确认后,货款将在 1-3 个工作日 内原路退回。